Rujukan Laman

Kami Jaga Maklumat Peribadi Anda Dengan Serius

Di mr88, privasi anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan anda.

Data DilindungiTiada Perkongsian Tanpa IzinAkses Boleh DimintaPrivasi Dahulu

Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

mr88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi hanya untuk tujuan operasi akaun anda. Apabila anda mendepositkan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, butiran pembayaran diproses melalui saluran yang selamat dan tidak disimpan secara langsung oleh kami. Data anda

1
digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi dan menyampaikan notifikasi akaun yang relevan. Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Pengumpulan data ini dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan tertakluk kepada keperluan kawal selia yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui saluran di bawah dan kami akan menjawab dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi, akses rekod atau pemadaman akaun terus ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menjawab dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Mulakan sembang langsung dalam platform mr88 untuk pertanyaan privasi umum. Wakil kami tersedia setiap hari dan boleh memandu anda ke jabatan yang betul.

Borang Permintaan Data

Isi borang rasmi permintaan data dalam bahagian akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana mr88 Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kami menggunakan piawaian penyulitan terkini untuk memastikan data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami kekal sulit.

Penyulitan Penuh

Semua data yang dihantar antara pelayar atau aplikasi anda dan pelayan mr88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam transit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun mr88 anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan. Kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan menghantar amaran segera kepada alamat e-mel yang berdaftar dengan anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dan cukai. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut jadual yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan hanya berdasarkan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan jika terdapat kesilapan. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan privasi dan perlindungan data di mr88.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat transaksi. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun anda dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Tidak. mr88 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan operasi kami di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan melalui borang dalam akaun anda atau menghubungi e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, termasuk keperluan rekod kewangan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus kuki ini melalui tetapan pelayar anda. Menyahdayakan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi beberapa ciri platform.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel privasi kami atau borang akaun. Setelah identiti disahkan, kami akan memadamkan data dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang masih berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi mr88 melalui sembang langsung dalam platform atau e-mel khusus privasi kami. Kami komited untuk menangani setiap aduan dengan serius dan memberikan respons dalam tempoh dua hari bekerja.

Kami Jaga Maklumat Peribadi Anda Dengan Serius

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Bagaimana mr88 Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Penyulitan Penuh

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pembetulan

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang mr88 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah mr88 menjual maklumat peribadi saya kepada pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Berapa lama mr88 menyimpan data peribadi saya selepas saya menutup akaun?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh mr88 dan bolehkah saya mengawalnya?

06 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya daripada sistem mr88?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan tentang privasi data saya?

Halaman Berkaitan